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Servicio de Envío de Cartas Físicas

Descripción del Servicio

YoDelFuturo ofrece un servicio que permite a los usuarios escribir una carta y programar su envío a una dirección física en una fecha específica en el futuro. El servicio de envío de cartas físicas es un servicio pago, y el precio se determina de forma global para que sea accessible a todos los destinatarios sin importar la distancia.

Cancelación y Reembolso

YoDelFuturo ofrece a sus usuarios un periodo de 30 días, siendo el día numero uno el día que se efectúa el pago, para cancelar el envío de una carta y obtener un reembolso completo. Si un usuario notifica a YoDelFuturo de la cancelación del envío de una carta dentro de este período, se reembolsará el precio pagado. Si el usuario notifica a YoDelFuturo de la cancelación del envío de la carta fuera del plazo de 30 días, no se realizará ningún reembolso. Por otro lado, YoDelFuturo se reserva el derecho de cancelar el envío de una carta en cualquier momento y por cualquier razón. Si YoDelFuturo cancela el envío de una carta, se reembolsará al usuario el precio pagado.

Entrega

El usuario, al realizar el pago correspondiente, es consciente de que debido a la naturaleza de los servicios postales, la carta puede llegar unos días antes o después de la fecha exacta programada, y que la misma es una carta que no tiene seguimiento/trackeo electrónico. En caso de que un usuario desee cambiar los datos de envío de la carta, como la dirección, ciudad, país, código postal o correo electrónico asociados, deberá notificar a YoDelFuturo a través de [email protected] al menos 30 días antes de la fecha programada de envío. Si el usuario realiza esta notificación faltando más de 30 días para el envío, se podrá modificar la información y se mantendrá el precio original. Sin embargo, si el usuario desea cambiar los datos y faltan menos de 30 días para la fecha de envío programada, no se permitirán modificaciones ni habrá reembolso alguno. Cabe mencionar que YoDelFuturo se reserva el derecho de cancelar el envío de una carta en cualquier momento y por cualquier razón. Si YoDelFuturo cancela el envío de una carta, el usuario recibirá un reembolso del precio pagado.

Precisión de la información

El usuario es el único responsable de proporcionar información precisa y actualizada en el momento de la programación del envío de la carta. YoDelFuturo no se hace responsable de los errores cometidos por el usuario en la información proporcionada, y cualquier cambio posterior en la información debe ser notificado a YoDelFuturo lo antes posible. Se procesarán cambios/modificaciones siempre y cuando resten más de 30 días para la fecha de llegada. Caso contrario no se harán cambios ni reembolsos.

Cambios en los Términos y Condiciones

YoDelFuturo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Se notificará a los usuarios de cualquier cambio en los términos y condiciones por correo electrónico o por medio de la página web. El uso continuado del servicio después de cualquier modificación de los términos y condiciones se considerará como la aceptación de dichos cambios.

Propiedad Intelectual

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